ACCETTATRICE / ACCETTATORE

Business unit
Accoglienza clienti; Assistenza clienti
Sedi
Italia/Roma
Car Lovers SPA, concessionaria autorizzata Renault e Dacia, ricerca e seleziona per il proprio organico una/ un accettatrice/ accettatore.

Chi siamo:

Car Lovers è una multinazionale di origine francese con una forte vocazione per il mondo automotive. Nata nel 1963 con il Brand Renault, l’azienda è cresciuta rapidamente, diventando un riferimento nel mercato automobilistico. 
Con oltre 80 concessionarie, 1800 dipendenti e 20 Marchi (13 marchi Generalisti e Premium - 7 marchi Luxury), Car Lovers ha ampliato la sua presenza internazionale, arrivando il 1° giugno 2023 in Italia, a Roma. 
Dal 1° marzo 2024, l’azienda assume ufficialmente il nome Car Lovers, consolidando la propria identità nel settore. 
A Roma, rappresenta i marchi del Gruppo Renault: Renault, Dacia e Alpine, offrendo un'ampia gamma di veicoli nuovi e usati. Dispone di due officine meccaniche,  due magazzini ricambi e una carrozzeria, per un servizio completo e di qualità. 
Al centro di tutto c'è il cliente, con un impegno costante verso la soddisfazione e l’eccellenza. Il nostro punto di forza? Le persone: il talento e la passione dei nostri collaboratori guidano il nostro successo. 
Siamo in continua espansione e sempre alla ricerca di nuovi talenti. Se ami il mondo dell’auto e cerchi un ambiente dinamico dove crescere, Car Lovers è il posto giusto per te. 

Di cosa ti occuperai:
  • Gestire completamente l’accoglienza clienti in officina, dalla presa in carico del veicolo alla riconsegna.
  • Prendere in carico i lavori richiesti dal cliente e preparare un ordine di riparazione.
  • Assicurarsi della disponibilità dei prodotti necessari agli interventi.
  • Informare il cliente sullo stato di avanzamento dei lavori, garantendo il rispetto dei tempi e delle scadenze.
  • Restituire il veicolo al cliente, informandolo degli interventi realizzati e chiudendo il dossier d’intervento.
  • Presentare e offrire al cliente i diversi servizi complementari ed eventuali vendite aggiuntive

I requisiti e le competenze richieste sono:
  • Preferibile esperienza pregressa
  • Buona padronanza dei principali strumenti informatici
  • Patente di tipo B
  • Orientamento al cliente
  • Competenze organizzative 
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Ottime capacità relazionali
  • Comunicazione chiara, efficace e orientata alla valorizzazione dei prodotti e servizi offerti.


Cosa offriamo:
  • Ingresso in un contesto dinamico, meritocratico e ad alto potenziale di crescita
  • Inserimento iniziale a tempo determinato
  • Contratto CCNL commercio
  • Ticket restaurant / mensa aziendale

Sede di lavoro:

Via Tiburtina, 1155.

La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. I dati personali forniti saranno trattati in conformità con le disposizioni del Reg. UE 679/2016 e del d.lgs. 196/2003 e ss.mm. e ii., come specificato nell’informativa privacy disponibile nella sezione “Lavora con noi” del sito (cliccare sul bottone "Candidati ora"). Il presente annuncio non implica alcun impegno da parte nostra per l’assunzione e si riserva il diritto di interrompere il processo di selezione in qualsiasi momento
 
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